SPLOŠNI POGOJI
- SPLOŠNA DOLOČILA
Ti splošni, plačilni in prodajni pogoji so sestavni del vseh prodaj in storitev, ki jih opravi Elšnik, d.o.o.. Ti splošni pogoji se štejejo, kot sestavni del vseh pogodb o prodaji blaga in storitev, četudi so naročila sprejeta telefonsko, ustno ali po elektronski pošti. Splošni, plačilni in prodajni pogoji so stalno dosegljivi na spletni strani www.alu-ograje.com in si jih lahko kupec kadarkoli shrani ali natisne.
- PRODAJNI IN PLAČILNI POGOJI
Cene so navedene v € (evrih) in ponudba ter račun vključuje zakonsko določeno DDV stopnjo. Splošna stopnja DDV je 22%. V primeru naše vgradnje je za fizično stranko v Republiki Sloveniji, v primeru socialne gradnje, na osnovi 54. oziroma 54a. člena P-ZDDV ter priloge I. k ZDDV—možna znižana 9,5% znižana stopnja davka in sicer kupec z naročilom ograje potrjuje, da je lastnik in investitor na naslovu vgradnje ter izpolnjuje vse zahtevane pogoje. V kolikor naročnik in njegov objekt v/na katerega se vgrajuje ograja ne izpolnjuje pogojev za obračun znižane stopnje DDV, je dolžnost naročnika, da pred pripravo ponudbe in še posebej pred izdajo računa na to opozori. V primeru, kasnejših ugotovitev, da je bila obračunana znižana stopnja DDV, do katerega pa naročnik iz katerega koli razloga ni bil upravičen, je naročnik dolžan nemudoma doplačati razliko, do polne stopnje DDV ter vse dodatno nastale stroške. V primeru, da ste davčni zavezanec za DDV, nam je potrebno že ob pripravi ponudbe posredovati točne podatke naročnika za ID št.za DDV.
Ponudbe so pisne ali ustne s kasnejšo pisno potrditvijo, in veljajo 14 dni od njihove izdaje, če ni v posamezni ponudbi dogovorjen drugačen rok. Ponudba velja kot naročilo ob vplačilu are v višini 50% od končne vrednosti. Preostanek kupnine se poravna pred dogovorjenim terminom dobave oz. montaže. Do končnega odplačila ostaja blago last podjetja Elšnik, d.o.o.
Popusti se med seboj ne seštevajo. V primeru kakršnega koli odstopa od naročila se od vplačila are odštejejo materiali stroški, ki so nastali tekom obdelave naročila ali v proizvodnem procesu.
Za nakup ograje GUARDI nudimo strankam obročno odplačevanje s karticami Mastercard in Diners, do 36 obrokov. V sodelovanju z banko SPARKASSEE nudimo tudi najem brez obrestnega GUARDI kredita do 24 oz. 36 mesecev. Za podrobnejše informacije, glede stroškov odobritve kredita se obrnite na vašega prodajnega svetovalca. Ob nakupu na obroke ne velja gotovinski popust.
Podatki za nakazilo:
Elšnik, d.o.o.
Zlatoličje 127
2205 Starše
Račun odprt pri banki BKS BANK AG,
BIC/SWIFT: BFKKSI22XXX,
Št. TRR / IBAN: SI56 3500 1000 1914 110
SKLIC SI00 ali SI99 XXXX (številka ponudbe)
- DOSTAVA IN MONTAŽA
Cena dostave in montaže VKLJUČUJE transport materiala do naročnikovega objekta ter standardno montažo GUARDI ograjnih in vratnih elementov, ter drugih izdelkov, ki so dobavljeni izključno s strani podjetja Elšnik, d.o.o. Naročnik je do dogovorjenega termina montaže dolžan pripraviti vsa pripravljalna in gradbena dela (izvedbo temeljev, pod konstrukcij, oder za višinsko montažo, elektro predpripravo za priklop pogonov…) tako daleč, da je montaža izvedljiva. Morebitni stroški nastali zaradi nezadostno pred pripravljenih del se zaračunajo dodatno. Ponudba NE ZAJEMA uporabe strojne mehanizacije, dvigala, odrov ali kakršnih koli drugih strojev ali naprav in jih je dolžan priskrbeti naročnik sam, razen če je to v ponudbi posebej definirano. V kolikor so potrebna dodatna dela, ki niso bila predvidena (npr. odstranjevanje stare ograje ali konstrukcije, razbijanje betona, izkopi, kabliranje, premeščanje elementov na željo stranke…) se ta dela zaračunajo posebej po dejansko opravljenih delovnih urah in sicer 1 delovna ura na delavca = 35,00 € + DDV!
- GARANCIJA
Na ograjne sisteme GUARDI velja 15 letna garancija, katera zajema obstojnost barve aluminijastih sistemov (luščenje barve). Za motorne pogone velja 2 leti garancije. Na montažno delo velja 1 leto garancije. Garancija ne zajema poškodb, ki so posledica vpliva materialov oz. elementov, ki niso dobavljeni s strani podjetja Elšnik, d.o.o.
Prav tako garancija ne velja:
- Ob neprimernem ravnanju z garantiranim izdelkom ali motornim pogonom s strani kupca ali tretje osebe.
- Če pride garantiran izdelek v direkten stik z morsko soljo ali posipno soljo za odtajevanje oz. podobnimi kemičnimi sredstvi za odtajevanje.
- Površinske praske, ki niso razvidne iz razdalje 4m.
- V primeru vpliva višje sile.
Garancija na barvo velja ob upoštevanju navodil za nego in čiščenje aluminijaste ograje, ki so stranki predane ob dobavi.
Če ima blago napako, za katero smo odgovorni, smo dolžni kupcu okvaro ali pomanjkljivost odpraviti v najkrajšem možnem roku. V kolikor tega ne storimo v tem roku, smo dolžni postopati v skladu s predpisi, kot jih določa veljavna zakonodaja.
- DOPLAČILA ZA BARVE
OSNOVNE RAL barve brez doplačil so:
RAL 9010 – bela,
RAL 6005 – zelena in
RAL 8017 – temno rjava
RAL 9006 – svetlo siva,
RAL 9007 -temno siva
Antrazit metalik
Vse ostale barve po RAL lestvici so možne proti doplačilu 8%. Vse barve po RAL-u so možne tudi kot MATbarva, z dodatnim doplačilom 2%. “HAMMERSCHLAG” barve po GUARDI karti so možne z doplačilom 15%. LESNI DEKOR: Barvanje v lesnem dekorju možno v več odtenkih po GUARDI karti proti doplačilu 27% na osnovno ceno.
- DOBAVNI ROK
- Za standardne modele in standardne barve je redni dobavni rok 8-10 tednov. V glavni sezoni, ki traja od začetka meseca Aprila do konca meseca Decembra je možno da se dobavni rok podaljša na 10-12 tednov.
- Za nestandardne izvedbe modelov ter za nestandardne barve je možen dobavni rok od 10 – 14 tednov.
- Za posebne izvedbe montaž, kot so npr. balkoni s stransko (bočno) montažo stebrov ter ostale posebne vgradnje kjer je potrebna predmontaža določenih elementov je dobavni rok 14-16 tednov.
- S strani naročnika pisno potrjeno naročilo.
- Vplačilo are v višini 50% oziroma, oziroma v znesku kot je zavedeno v naročilu.
- Merilni tehnik izvede končne izmere na objektu. Če dimenzij v naravi ob potrditvi naročila še ni mogoče odčitati, ker pripravljalna dela na objektu še niso končana, prične dobavni rok teči šele takrat ko se končne mere lahko odčitajo. Na željo naročnika gre lahko naročilo v izdelavo na podlagi dogovorjenih dimenzij, vendar nosi vso odgovornost za točnost dimenzij naročene ograje naročnik!
- NAVODILA ZA VZDRŽEVANJE:
Kupec se z nakupom zaveže, da bo z garantiranim izdelkom ravnal skrbno, vestno in v skladu z navodili za uporabo ograjnega sistema GUARDI. Za redno vzdrževanje prašno zaščitenih aluminijastih elementov, je potrebno vsaj enkrat letno čiščenje. V krajih z večjo onesnaženostjo zraka, je čiščenje potrebno tudi večkrat. Čiščenje ograj je priporočljivo z GUARDI-jevim čistilnim setom.
Pri čiščenju je potrebno upoštevati sledeče napotke:
- Čistimo s čisto vodo ali z dodatkom nevtralnih, blagih čistilnih sredstev.
- V primeru čiščenja ograje z visokotlačnim čistilnikom »vap« je potrebno ravnati pazljivo, da pritisk vode ne poškoduje površine – vrhnji sloj barve.
- Temperatura površine elementov ob čiščenju ne sme biti višja od 25°C.
- Temperatura vode ne sme biti višja od 25°C.
- Ne smejo se uporabljati alkalna čistila ali čistila, ki vsebujejo kisline in reagirajo na aluminij.
- Za čiščenje se naj uporabljajo le čiste in mehke krpe ali industrijska vata.
- Ne smejo se uporabljati raskava sredstva (materiali z grobimi vlakni), saj lahko ob drgnjenju pustijo sledi.
- Ne smejo se uporabljati organska topila, ki vsebujejo: ester, keton, alkohol ali halogenski ogljikovodik.
- Ne uporabljajte čistil, kjer niso navedene snovi, ki jih čistilo vsebuje.
- Čiščenje mastnih, oljnih ali sajastih madežev je možno z uporabo ne aromatiziranega ogljikovega bencina.
- Čistila lahko učinkujejo največ eno uro. Postopek čiščenja lahko ponovimo po preteku 24 ur.
- Takoj po čiščenju, aluminijaste elemente operemo s čisto in hladno vodo.
ČIŠČENJE OGRAJE JE OBVEZNO PO VSAKEM DIREKTNEM STIKU Z MORSKO SOLJO ALI POSIPNO SOLJO ZA ODTALJEVANJE. |
Servis in popravilo ograjnih sistemov GUARDI v Sloveniji zagotavlja podjetje Elšnik, d.o.o.
8. PREVZEM IN DOSTAVA BLAGA:
PREVZEM IN DOSTAVA BLAGA
Dobavljivost artiklov in ostale podatke o vašem naročilu vam sporočimo po elektronski pošti, po prejetem naročilu. Rok dostave za izdelke na zalogi je do 14 dni. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o predvidenem datumu dobave/dostave nemudoma obvestili.
STROŠEK DOSTAVE
Dostavo izdelkov vršimo preko dostavne službe POŠTA SLOVENIJE.
Neto cena za distribucijo paketov po Sloveniji:
PAKET | |
TEŽA | Cena za paket |
Do 10 kg | 5,7 € |
Od 10 do 20 kg | 7,15 € |
Od 20 do 30 kg | 8,25 € |
Od 30 do 40 kg | 9,9 € |
9. Mnenja zadovoljnih strank
Vsa objavljena mnenja so avtentična mnenja naših kupcev, ki so izdelek dejansko kupili. Kupci so mnenja na javnem profilu našega podjetja – na straneh Googla objavili sami. Da gre za mnenja naših dejanskih kupcev pa dokazujemo z izdanimi računi. Izdane račune je možno na sedežu podjetja kadarkoli preveriti.
Vsa javna mnenja naših kupcev najdete na povezavi:https://g.co/kgs/wJTj4jx